Volver al principio

La pandemia del COVID-19 ha supuesto una transformación de la realidad que conocíamos hasta ahora, no sólo en el sector turístico, sino también en la manera en la que trabajan las empresas del sector hospitality.

Debido a esta situación, los equipos se han visto en la necesidad de teletrabajar, y por eso Entertainment Solutions decidió celebrar ayer un evento streaming, en el que se reunieron los diferentes equipos de las sedes, junto al equipo de la oficina de España.

Departamentos como Marketing, Sales, Account Service, Operations, R+D & Finance explicaron el desarrollo del año hasta ahora, y se presentaron las propuestas para los próximos meses.

Por último, Pilar Muñoz, técnico de RRHH de Entertainment Solutions, presentó una dinámica sobre los eneagramas para que todos pudieran conocerse mejor y luchar juntos para superar las dificultades.

Aunque no pudiésemos estar juntos, una vez más, el equipo de Entertainment Solutions demostró que además de tener las soluciones interactivas más completas gracias a ZAFIRO, el gran equipo multidisciplinar unido hace que podamos superarlo todo. ¡Gracias equipo ES por vuestro apoyo y a seguir remando!

Nuestra Regional Director en Middle America, Josefina Castro, participó el pasado 12 de agosto en el seminario impartido por LG LATAM para presentar nuestra solución de IPTV interactiva, ZAFIRO TV.

Este seminario tecnológico, que dio comienzo el 11 de agosto y terminará el 14 de agosto, es transmitido de forma online para toda la zona de LATAM, en horario internacional de Panamá.

Josefina Castro realizó su intervención el día 12 alrededor de las 10h. Una oportunidad perfecta para que 105 integradores de toda Latino América relacionados con el sector hotelero, puedieran conocer más a fondo las distintas soluciones que se adaptan a la nueva realidad que vivimos tras la pandemia mundial del COVID-19.

ZAFIRO TV, la solución interactiva que da respuesta a las necesidades del huésped

El sector turístico y hotelero se caracteriza especialmente por su constante evolución, no solo porque las necesidades y preferencias del huésped varían, sino porque hoteles y establecimientos turísticos se van adaptando de igual forma a un entorno cambiante para poder operar de la forma más eficiente posible.

ZAFIRO TV se adapta a las necesidades de cada establecimiento a través de 3 niveles que incluyen distintos tipos de funcionalidades avanzadas. La solución permite, entre otras cosas, que los servicios del hotel puedan ofrecerse a través de la TV de la habitación, marcando así la diferencia a través de una experiencia interactiva única. Todo ello bajo una interfaz personalizada que potencia el branding del hotel o grupo hotelero.

Además, ZAFIRO TV cuenta con una herramienta de análisis y gestión del contenido que permite sacar el máximo partido a la solución: ZAFIRO Manager. Esta herramienta hace posible que el hotel pueda realizar acciones tales como gestionar el contenido que será mostrado al huésped, diseñar la interfaz del sistema según su identidad corporativa, monitorizar el estado de los distintos dispositivos o analizar el uso específico que el huésped hace del sistema para diseñar estrategias acordes, entre otros.

ZAFIRO TV es además la aliada perfecta para que los hoteles puedan gestionar las nuevas reglas y protocolos sanitarios necesarios para garantizar la seguridad del huésped y seguir ofreciendo una experiencia inolvidable. ¿Quieres saber más? ¡Contáctanos!

Hoy es el Día Mundial de la Salud. En estos tiempos de propagación de covid19, especialmente en nuestro país, queremos pedirte que te quedes en casa, te mantengas sano y nos unamos para ser el mejor equipo una vez esto haya terminado. Y un agradecimiento especial del equipo de ES a los trabajadores del sistema de salud que siguen dando lo mejor para terminar esto. ¡Juntos venceremos esta situación!

Nuestra oficina de Entertainment Solutions en Cancún también se queda en casa en la lucha contra el COVID-19, pero sigue trabajando a disposición de nuestros clientes. Tanto el equipo de soporte técnico como el de ventas, liderado por Josefina Castro, continúan con sus funciones de atención a todos nuestros clientes de Méxcio, Lationamérica y Caribe. ¡Trabajando juntos conseguiremos salir más fuertes!

ZAFIRO y Solidaryos

Nuestro equipo de ZAFIRO sigue trabajando voluntariamente en nuestro propio proyecto especial: SolidaryOS. Es por eso que queremos agradecer a todas las personas involucradas en este proyecto, y especialmente a las que se quedan en casa. Ahora que la propagación ha llegado a muchos países, solo nos gustaría pedirte algo especial: ten cuidado … y, por favor, quédate en casa.