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La domótica para hoteles ha experimentado un auge sin precedentes en los últimos años, pero la situación actual la ha convertido en una herramienta necesaria en tu hotel.

¿Por qué domótica? Cada vez son más los huéspedes que utilizan esta tecnología en sus hogares, por lo que ofrecerla en tu establecimiento será un valor añadido. Control de luces, control de temperatura e incluso ofrecer el control sobre persianas y cortinas, hará que ocupes la primera posición en cuanto a confort para el viajero.

Si piensas en vacaciones en un camping, piensas en naturaleza, descanso y desconexión, ¿verdad? Pero en los últimos años, los campings han experimentado un avance tecnológico sin precedentes. Este tipo de alojamiento vacacional se ha transformado para adaptarse a las necesidades tecnológicas del huésped. ¿Cómo ser el camping elegido? ¡Te damos las claves!

Las circunstancias han hecho que, ahora más que nunca, la habitación se convierta en el epicentro de la experiencia cuando se viaja. Por ello, ofrecer al huésped los mejores servicios dentro de este espacio es clave a la hora de superar la crisis actual.

Teniendo esto en cuenta, no es de extrañar que incorporar la tecnología domótica se haya convertido en el deseo de numerosos establecimientos, ya que supone una estupenda oportunidad para situarse a la vanguardia y potenciar instalaciones con un extra de comodidad.

¿Recuerdas cómo la facturación online revolucionó el sector aéreo? ¿Cómo dejamos de hacer cola y empezamos a facturar desde nuestros teléfonos/ordenadores un día antes del vuelo? Sin duda, un proceso mucho más cómodo, sencillo y eficiente. Esto es precisamente lo que el check-in online puede hacer por tu hotel.

La industria hotelera, caracterizada tradicionalmente por las interacciones de persona a persona, está recurriendo a la tecnología contactless para abordar las nuevas medidas y protocolos sanitarios, y adaptar a la nueva realidad en materia de seguridad, limpieza y distanciamiento social.

De esta nueva situación, la tecnología contactless ha supuesto una diferencia en el sector turístico, haciendo sentir al huésped, de manera activa y visible, que el riesgo durante su estancia se minimiza.

¿Y cuáles son los beneficios principales para el hotel?

Existen muchas más ventajas al utilizar este tipo de dispositivos. Por ejemplo, mejora la eficiencia operativa del hotel: existe control total de las llaves digitales, podemos dar al huésped los permisos necesarios para que pueda acceder a las diferentes zonas del hotel y, a la vez, podemos hacer un seguimiento de los procesos de limpieza y desinfección por parte del staf, ayudando a optimizar el tiempo.

Además, esto supone también un ahorro en costes para el hotel, ya que así evita tener que comprar tarjetas o llaves, y supone un plus de tranquilidad para el huésped, teniendo en cuenta que puede controlar todo lo referente a su estancia y su habitación desde su propio dispositivo.

ZAFIRO Mobile, la solución contactless para el huésped y el hotel

Soluciones como ZAFIRO Mobile permiten transformar procesos hasta ahora con contacto, en una experiencia contactless. Gracias a funcionalidades como el pre check-in online y check out exprés, el huésped puede evitar los tiempos de espera en recepción y agilizar procesos. Además, también puede utilizar su propio dispositivo como llave digital, consultar toda la información sobre los servicios en habitación y cartas en restaurantes, realizar pedidos y consultar, finalmente, la factura de los servicios adquiridos durante la estancia. Todo ello junto con la posibilidad de consultar el estado de limpieza de las distintas áreas del hotel junto con el aforo de éstas, y sin olvidar la contribución del proceso de digitalización en la conversión a un hotel paperless.

La tecnología contactless ha llegado para quedarse, no solo para los tiempos de pandemia mundial, sino que supone un uso de la tecnología al servicio del entorno hotelero nunca vista hasta ahora. ¿Quieres saber como podemos ayudarte a convertir tu hotel en contactless? ¡Contacta con nosotros!