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Con el transcurso de la pandemia cada vez son más las empresas que están facilitando el trabajo remoto como una solución a corto e incluso largo plazo. Por ello, los hoteles no solo se presentan como opciones de alojamiento vacacional si no como opción a considerar para aquellos que tengan la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar o que por motivos laborales deban desplazarse.

El viajero que se desplaza por trabajo tiene necesidades diferentes a aquel que lo hace por sus vacaciones. Variedad de servicios, entretenimiento in-room y una conectividad de calidad y segura son las prioridades más importantes para el viajero desplazado. Necesidades a las que puede darse respuesta gracias a las soluciones ZAFIRO, creando además una experiencia única.

ZAFIRO WiFi, el aliado idóneo para el hotel

Ofrecer un servicio WiFi de calidad resulta vital para asegurar al huésped una experiencia gratificante, sobre todo si este tiene una serie de necesidades especiales relacionadas con la conectividad. ZAFIRO WiFi da respuesta a dichas necesidades, a la vez que cumple con la normativa RPGD y asegura una completa privacidad de la información del huésped.

Además de integrarse con el PMS, la solución se adapta a todo tipo de redes, incluidas las de última generación, como GPON. Por otro lado, la herramienta de gestión y monitorización de ZAFIRO WiFi, (NMS), ayuda a que el establecimiento a monitorizar el sistema, y conocer el uso que estos hacen del servicio, pudiendo adaptar el mismo a cada situación, asegurando así una eficiencia absoluta en todo momento.

¿Y, entonces, por qué es tan positiva la solución para el huésped? ZAFIRO WiFi no solo ofrece una plataforma rápida y segura, sino que además ofrece un servicio adaptado al uso que el huésped hace de la red WiFi en cada momento. Con ZAFIRO WiFi, el hotel puede acceder a información tan valiosa como el saber si es necesario reforzar el servicio durante la hora del desayuno, algo importante para asegurar el control de aforos y evitar contagios masivos, o si un determinado huésped con perfil business necesita de velocidad extra durante su estancia para poder trabajar eficientemente.

Gracias al portal de ZAFIRO WiFi, que puede customizarse para adaptarse a la marca del hotel, el hotel puede ofrecer las campañas de Marketing necesarias para que el retorno y los beneficios sean aún mayores.

En definitiva, el huésped demanda experiencias similares a las de estar en su propio hogar, con todas las comodidades posibles. Por ello, los hoteleros deben estar cada vez más preparados para contar con una solución de conectividad que otorgue respuesta a necesidades, a la vez que resulte en una inversión segura y fiable en un entorno cada vez más competitivo.