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Según el reciente estudio publicado por Wakefield Research, tres de cada cinco viajeros tienen interés en viajar en los próximos seis meses y más de dos tercios tienen previsto realizar la misma cantidad de viajes, o más, que otros años.

Los viajeros están dispuestos a viajar en cuanto las restricciones de viaje se levanten, y los establecimientos hoteleros deben estar preparados para ofrecer experiencias diferenciales que den respuesta a las necesidades de conectividad y entretenimiento del huésped. ¡La buena noticia es que el hotel cuenta con aliados como ZAFIRO WiFi y ZAFIRO Cast!

ZAFIRO WiFi, conectividad 360º

Ofrecer un servicio WiFi de calidad resulta vital para asegurar la satisfacción del huésped. ZAFIRO WiFi, a la vez que proporciona una experiencia de conectividad óptima, cumple con la normativa RPGD y garantiza una completa privacidad de la información del huésped.

Además de integrarse con el PMS, la solución se adapta a todo tipo de redes, incluidas las de última generación, como GPON. Por otro lado, la herramienta de gestión y monitorización de ZAFIRO WiFi, (NMS), ayuda a que el establecimiento pueda acceder a información tan valiosa como el saber si es necesario reforzar el servicio durante la hora del desayuno porque en ese momento hay un mayor número de huéspedes en la zona, o si un determinado huésped con perfil business necesita de velocidad extra durante su estancia para poder trabajar. Y lo más importante, gracias a ZAFIRO WiFi, el hotel podrá lanzar campañas de marketing adaptadas al huésped, reportándole así un ingreso añadido.

Además, con el welcome back de WiFi, si el huésped se ha alojado ya en el establecimiento, la solución recordará su logeo previo y le dará de nuevo la bienvenida. ¡Nunca fue tan fácil sentirse como en casa!

ZAFIRO Cast, contenido streaming en la TV del hotel para que el huésped se sienta como en casa

La posibilidad que ofrece ZAFIRO Cast de que el huésped pueda disfrutar del contenido de sus dispositivos móviles en la TV de la habitación es, sin duda, un acierto a todos los niveles. Esta solución, basada en la tecnología Google Chromecast ®  , tiene un funcionamiento muy sencillo y un proceso de implementación aún más fácil para el hotel.

Además, en los hoteles que cuenten también con nuestra solución ZAFIRO WiFi, al huésped le resultará más fácil ver sus contenidos favoritos ya que al pasar por el portal cautivo de nuestra solución de conectividad, los dispositivos del huésped se parearán automáticamente con Chromecast. Sin complicaciones, y de la manera más segura y eficiente.

Teniendo en cuanta la importancia de la privacidad y la seguridad de la información del huésped, el hecho de que ZAFIRO Cast cuente con un sistema de seguridad especialmente desarrollado para el entorno hotelero, es clave. Además del bloqueo de acceso a usuarios no autorizados, el huésped solo podrá compartir contenido con la TV de su habitación y la información que éste comparta con la TV será totalmente privada.

En definitiva, el huésped demanda experiencias similares a las de estar en su propio hogar. Por ello, los hoteleros deben estar cada vez más preparados para contar con una solución de conectividad que dé respuesta a necesidades, a la vez que resulte en una inversión segura y fiable en un entorno cada vez más competitivo. Y en cuanto a la solución ideal para su entretenimiento, ZAFIRO Cast ofrece un mundo de posibilidades para el huésped y sus dispositivos de forma simple y segura. ¿Cómo podemos ayudarte? ¡Contáctanos!