En un sector donde la experiencia del cliente empieza mucho antes del check-in, Louis Louvre Hotel Asaba ha decidido reforzar su propuesta apostando por una infraestructura tecnológica conectada, dinámica y preparada para un huésped cada vez más digital.
La colaboración con ZAFIRO permite al hotel integrar entretenimiento, comunicación, conectividad y acceso a servicios en una experiencia unificada. El objetivo no es únicamente modernizar las habitaciones, sino construir un entorno donde cada interacción resulte más fluida y personalizada.
Cómo ha contribuido ZAFIRO a Louis Louvre Hotel Asaba
Gracias a la integración del ecosistema de entretenimiento para hospitality de ZAFIRO, el hotel ha creado una plataforma capaz de conectar habitaciones, zonas comunes y servicios internos bajo una misma experiencia digital.
Testimonio de Solomon Akaya, IT Manager de Hotel Louis Louvre de Asaba
La colaboración con ZAFIRO ha transformado notablemente la experiencia digital en el sector hotelero del Louis Louvre Hotel Asaba. Sus soluciones de entretenimiento en la habitación y de transmisión han aportado una experiencia fluida, intuitiva y de primera calidad que se ajusta a la perfección a las expectativas del viajero moderno de hoy en día.
Más allá de la tecnología en sí, ZAFIRO ha elevado significativamente la percepción de nuestra marca, situando la experiencia de nuestros huéspedes más cerca de los estándares de un hotel internacional de cinco estrellas. La plataforma combina elegancia, simplicidad y fiabilidad de una manera que ha mejorado la eficiencia operativa, al tiempo que ha aumentado la satisfacción de los huéspedes y el valor global de la marca.
Desde la implementación hasta la usabilidad diaria, la experiencia ha sido muy profesional, y ZAFIRO sigue destacando como un valioso socio tecnológico en nuestro recorrido por el sector hotelero.
Todos los espacios transformados en puntos de interacción
Con la solución IPTV para hotel ZAFIRO TV y la plataforma de gestión de canales para hotel ZAFIRO Channels, Louis Louvre Hotel Asaba ofrece una experiencia audiovisual moderna y personalizada, con acceso organizado a contenidos y comunicación adaptada al perfil del huésped.
La experiencia se amplía con la cartelería digital para hoteles ZAFIRO Signage, que permite utilizar pantallas informativas digitales en zonas comunes para mostrar información, promociones o mensajes relevantes en tiempo real. Esto convierte diferentes espacios del hotel en puntos activos de comunicación, mejorando tanto la orientación del huésped como la visibilidad de los servicios disponibles.
Además, con ZAFIRO Cast para hoteles, los clientes pueden reproducir contenido desde sus propios dispositivos móviles directamente en la televisión de la habitación, manteniendo una experiencia cómoda y familiar durante toda la estancia.
Conectividad, movilidad y servicios integrados en un único entorno
Uno de los pilares del proyecto ha sido crear una experiencia conectada más allá de la habitación. Gracias a la aplicación móvil para hotel ZAFIRO Mobile, los huéspedes pueden acceder a servicios e información desde su smartphone, interactuando con el hotel de forma más rápida y natural.
La integración de ZAFIRO Guest permite adaptar automáticamente la experiencia al idioma y perfil del usuario, reforzando además la privacidad y seguridad durante el uso de la plataforma.
Por su parte, la plataforma eCommerce para hotel ZAFIRO Sales facilita la presentación contextual de servicios adicionales y experiencias disponibles dentro del hotel, ayudando a generar nuevas oportunidades de consumo interno sin interrumpir la experiencia del cliente.
Todo ello se apoya en una solución WiFi para hotel diseñada para ofrecer estabilidad, seguridad y conectividad continua en todo el establecimiento.
Sobre Louis Louvre Hotel Asaba
Ubicado en Asaba, Nigeria, Louis Louvre Hotel combina hospitalidad contemporánea, diseño elegante y servicios orientados tanto al viajero de negocios como al huésped vacacional. El establecimiento destaca por su apuesta por el confort, la conectividad y la atención personalizada, ofreciendo espacios modernos y una experiencia adaptada al viajero actual.
